ACE realiza plantão para consultas e atendimento
A fim de permitir que os comerciantes de Guarulhos façam com segurança a consulta do cadastro de seus consumidores e prevendo o aumento das vendas no comércio neste período de Natal, a Associação Comercial e Empresarial de Guarulhos (ACE) está iniciando no domingo, 18 de dezembro, das 9h às 17h, os plantões de fim de ano, para o atendimento telefônico aos associados na realização de consultas junto ao Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) e o USECheque.
O plantão de consultas, que faz parte do Movimento de Apoio ao Consumidor (MAC), continua do dia 19 até o dia 23 de dezembro, das 8h as 22h, exceto dia 20, quando as consultas poderão ser feitas das 8h às 20h.
A consulta cadastral oferece maior segurança ao empresário na análise do crédito, reduzindo os riscos de inadimplência. O associado pode optar em fazer a consulta pelo sistema informatizado ou telefônico.
Esta consulta permite ao comerciante obter respostas sobre o registro de débito (dívidas não pagas informadas pelos associados – lojas, bancos e cartórios, em nível nacional), títulos protestados (títulos não pagos, enviados aos cartórios de protestos somente no Estado de São Paulo), cheques sem fundos, cheques sustados e cheques sustados pelo motivo 21. Além disso, os serviços oferecem informações complementares como síntese cadastral, endereço de instalação do telefone, consultas anteriores e alerta de documentos .
Novidade – Será realizado também um plantão de atendimento ao consumidor que irá permitir que, qualquer pessoa, antes de efetuar uma compra, verifique a situação de seu nome junto ao SCPC. Haverá um plantão na Associação Comercial no sábado, 17/12, das 9h às 17h e no dia 24 de dezembro, véspera de Natal, das 9h às 12h, no piso térreo da ACE, localizado à Rua 15 de Novembro, 85 – Centro..
Outro serviço disponível é o SOS Cheques e Documentos. Neste serviço o consumidor pode comunicar sobre a perda, extravio ou roubo de cheques e documentos. O acesso pode ser feito pelo telefone: 0800 011 15 22.
Mais informações pelo telefone 6463-9333 ou pelo site www.aceguarulhos.com.br .
