Loja com jeito de butique do passado
A Grifetheria trabalha com cerca de 30 grifes femininas, algumas famosas e outras que estão chegando ao estado de São Paulo. A loja trabalha com coleções remanescentes, ou seja, com peças que já foram lançadas anteriormente ou três ou quatro meses antes, geralmente com descontos entre 50% e 70%. “Os preços das peças geralmente situam-se entre o preço de atacado e o de varejo”, afirma Andréa Araújo, uma das sócias da loja. Entre as grifes que mais vendem no outlet estão a paulista Saad, a carioca Animale, as mineiras Laranja Lima, Vide Bula e Alphorria, além das peças assinadas por Eduardo Suppes e Victordzenk, presentes no São Paulo Fashion Week.
Serviços – Todas as quatro mil clientes da loja são cadastradas em um banco de dados de acordo com seu perfil e preferências de compras. De posse desses dados, a Grifetheria seleciona algumas delas e, uma vez por semana, promove encontros com coquetéis para divulgar seus lançamentos. “Nossa intenção é estreitar o relacionamento com nossas clientes. Queremos criar o hábito de a cliente vir à loja para apenas para conversar e comer, e não necessariamente para comprar. No entanto, as compras quase sempre são concretizadas”, explica Lara Fontes, sócia responsável pelo marketing e eventos.
Parcerias – Outro serviço oferecido pelo espaço acontece por meio de parcerias com empresas que realizam congressos e feiras em São Paulo, recebendo as acompanhantes dos congressistas em uma tarde especial em que a Grifetheria oferece uma van para buscá-las no hotel, maquiagem, massagem, brunch, workshops com consultores de moda e mini desfiles.
As clientes não têm qualquer tipo de custo, mas o serviço sempre traz bons resultados em vendas para a loja. Além desse, o outlet oferece consultoria de moda para empresas. O trabalho de personal stylist da Grifetheria tem um custo que pode variar entre R$ 4 mil e R$ 7 mil. Quem contrata as consultoras são as empresas que oferecem esse tipo de apoio às suas executivas, que aprendem sobre como se vestir bem em palestras que ensinam a planejar um guarda-roupa, adequando a aparência da funcionária à imagem que a companhia deseja transmitir para os clientes.
De acordo com Marisa Marques, sócia responsável pela logística e departamento financeiro, nas datas em que acontecem algum tipo de evento a loja fatura cerca de três vezes mais que em um dia comum. “Também estamos promovendo vários lançamentos de produtos no mercado, como as jóias de borracha, além de excursões de consumidoras de cidades vizinhas por meio de um convênio com outros lojistas da rua João Cachoeira”, diz Lara.
Futuro – Entre os planos futuros para a Grifetheria estão a ampliação do mix de marcas por meio de novas lojas próprias. “Esperamos que até o final de 2006 possamos ter mais uma loja. Não descartamos a possibilidade de trabalhar com moda masculina e abrir nossa própria marca de roupas”, conclui Marisa.
André Alves
