Informativo Agosto/Setembro

Pesquisa mostra nível de satisfação do associado

Dentro do seu Programa de Qualidade Total, a Acig realizou em julho a primeira pesquisa para medir o nível de satisfação dos associados. Os responsáveis pela tabulação da Pesquisaforam os funcionários Antonio, Lúcia e Luciana, que compõem o comitê da qualidade.

A pesquisa enviada pelo correio e retornada por 174 associados mostrou os pontos altos em aprovação, a exemplo da credibilidade e imagem da Entidade e do serviço de consultas pela Internet, que tiveram média alta (em torno de 3,40 – dentro de um sistema de pontuação de 0 a 4).

Segundo os envolvidos no processo informa que a pesquisa orientará o plano de ações e observação para implantação de melhorias na estrutura de serviços e atendimento.Ela foi realizada dentro do primeiro bloco do PQT, que foi de sensibilização, levantamento e conquista. Agora o programa ingressa no segundo bloco orientado pelo Sebrae: D´Olho na Qualidade (5 S).

Os funcionários Antonio, Lúcia e Luciana, que compõem o comitê da qualidade.

Agenda

Clube Nacional – Jantar realizado em 13/08 no Clube Nacional, em São Paulo, com empresários portugueses, numa promoção do Dry Port Estação Aduaneira. Compareceram na ocasião o secretário de Indústria e Comércio de Guarulhos, José Carlos Maruoka e o assessor de Comércio Exterior da Acig, José Roberto Vitorelli.

Conselho do SPC

Participação do presidente Anunciato Thomeo Sobrinho em reunião do conselho do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) realizado em 15 de agosto no auditório da ACSP/Facesp, na rua Boa Vista, Capital.

TV Globo

Visita de Anunciato à Rede Globo, concessionária de Mogi das Cruzes, em julho, para conhecer as instalações e trabalho desenvolvido na região. Na ocasião, ele estava acompanhado de um grupo formado por empresários como Hugo Mesquita, Carlos Henrique, entre outros.

Inauguração

Presença na inauguração do Centro de Oncologia do Hospital Carlos Chagas em agosto, com demais membros da Diretoria.

Open Monday

Idealizador e integrante de encontro de integração empresarial

– Open Monday – promovida pelas entidades empresariais e pelo Open Hall, onde ocorreu o evento em 27/08, que deverá ser mantido todos os meses para happy hour e integração dos empresários de Guarulhos.

Reunião do G9

Encontro às 10 horas de27/08 na cidade de Ferraz de Vasconcelos como membro do Grupo G9, que reúne as associações comerciais de nove municípios.

Guarulhos Export

Reunião das entidades que compõem o pool dentro da Agende (Agência de Desenvolvimento Local) para a criação do Guarulhos Export – Espaço para fomentação do comércio exterior a ser instalado em sala cedida pela Infraero no Aeroporto Internacional de Cumbica/Guarulhos. Data: 30/08/01. Horário: 14hs.

CME – O Conselho de Desenvolvimento Econômico de Guarulhos Realizou a sua primeira reunião em 20/08 nas dependências da Agende, na Vila Rio de Janeiro. A Acig esteve representada por Eldon Luiz Fiorin e por Léo Kielmanowicz. O prefeito Elói Pietá junto de seu staff apresentou os projetos de suas secretarias ligadas diretamente ao desenvolvimento econômico da cidade. Em pauta estavam a terceira pista do aeroporto, as obras no trevo de Bonsucesso e Cumbica, entre outros assuntos.

Seminários dos SCPCs

Nos dias 27 e 28/09, o presidente Anunciato juntamente com o diretor de economia, Eldon Luiz Fiorin,o gerente comercial Maurici Dias Gomes,e Alexandre Godoy Vieira, encarregado do SCPC, participará do 30º Seminário Estadual do SCPCs, em São José do Rio Preto.