Curso sobre Gestão de Conflitos está com inscrição aberta

Já estão abertas as inscrições para o curso “Gestão de Conflitos”, que ocorre em 26 de maio, das 9h às 18h, com o especialista Luis Sérgio Lico. O encontro tem por objetivo oferecer técnicas eficazes para a gestão de conflitos e a condução de projetos e mediações entre pessoas, empresas e departamento.

Lico abordará os seguintes temas: Competências Interpessoais, Históricos e Papéis; Entendendo a gênese dos Conflitos: Preconceitos e Estereótipos; Tipologia das Hostilidades: Atritos Pessoais – Atritos Culturais – Atritos Organizacionais; Planos de Contingência e Análise Situacional – A Função do Mediador; Empatia: Convergência e Mapeamento do Clima; Afinal, quem são os Outros? O que fazer para Administrar Visões Diferentes; Sinais para Reconhecer Emoções. Choque de Visões. Choques Culturais e Pessoais; entre outros.

O investimento no curso para associados é de R$ 120; não associados R$ 200. Grupos acima de seis participantes garantem desconto de 20%. Informações: 2137-9331.

Serviço:

Gestão de Conflitos
Dia 26 de maio, das 9h às 18h, na ACE-Guarulhos
Avenida João Bernardo Medeiros, 278, Bom Clima
Informações: 2137-9331