Um líder nasce pronto ou ele pode ser forjado? É possível formar líderes em todas as partes de uma organização? Como construir e desenvolver a liderança? Como fomentar uma...

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Você vai aprender a desenvolver um mix equilibrado de produtos, para ter sempre aquele produto algo diferenciado que ninguém tem, que atraia o cliente para a loja e não deixar faltar o que o cliente sempre...

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Aprenda a se comunicar melhor com cada cliente, em cada momento do relacionamento com a marca e cuidar dos aspectos que impactam a percepção do cliente: Fachada, instalações, vitrine,...

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Aprenda a desenvolver acordos entre as áreas da empresa para comprometer a todos com o bom atendimento ao cliente e a mapear as relações do líder com suas equipes para entender com quem pode contar...

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Objetivo: Auxiliar gestores e servidores públicos na gestão de ações, projetos e programas públicos, por meio da apresentação de conceitos gerenciais e metodologia de...

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Objetivo: O programa de extensão proposto tem por objetivo preparar os participantes para conduzir negócios ou empreendimentos na área de Gestão empresarial e Gestão de Vendas,...

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