Curso

EQUIPE - Como Construir e Liderar uma Equipe que de Orgulho

EQUIPE - Como Construir e Liderar uma Equipe que de Orgulho

Um programa com conceitos inovadores, fáceis de entender e ferramentas práticas que, quando aplicadas, geram efeitos imediatos.

Conheça técnicas que irão te ajudar a identificar quem contatar, como reconhecer e recompensar quem trabalha muito bem, como desenvolver quem quer evoluir e como não perder tempo com quem não quer.

Entender a vocação do líder e como tem trabalhado para desenvolver, integrar e motivar equipe e a transformar conflitos em cooperação. Trabalhar a auto-avaliação e definir quais ações tem que ser praticadas para o desenvolvimento da liderança.

Trabalhar no mapeamento das habilidades e motivações, para garantir que a equipe esteja sempre com muito gás para atender bem.

Conteúdo programático:

- Liderança: perfil  e habilidades do líder, vocações

- Equipe: perfil e competências, banco de talentos, roteiro de acolhida, plano de desenvolvimento, resolução de conflitos, processo de feedbacks construtivos, avaliação de habilidades x motivações e recompensas

Público-alvo:

Empresários e profissionais interessados em aumentar suas vendas e melhorar o desempenho da sua empresa.

 

Sobre a docente: 

Laís Bisordi é graduada em Marketing pela ESPM e MBA Gestão de Negócios no Insper. Desenvolveu carreira como executiva no Varejo (Lojas Riachuelo), Gerente de Grupo de Produtos, foi responsável por planejamento de compras e vendas, estratégia de preços, negociação, importação e alocação de produtos para a rede de lojas em nível nacional. Atua há mais de 10 anos em consultoria de Marketing, Atendimento, Vendas e Gestão. Foi consultora no Sebrae e consultorias Gouvêa de Souza, Redinteligente e Bittencourt Franchising e empresária no segmento de beleza e entretenimento infantil.

Desenvolveu projetos de treinamento para empresas como Grupo Pão de Açúcar, Via Varejo, C&C, Editora Abril, entre outras.

Na Ponto de Referência desenvolve projetos de construção de cultura, estratégia, gestão de atendimento e inovação. Atua em capacitação de lideranças e equipes de vendas e atendimento.

 

Data, horário e local:

Data: 21 de Junho de 2017 (quarta-feira)

Horário: 19h às 22h

Local: Sede da ACE-Guarulhos - Av. João Bernardo Medeiros, 278 - Bom Clima - Guarulhos/SP (Ao lado do Fácil).

Investimento e formas de pagamento:

Associados e Estudantes: R$ 70,00

Não Associados R$ 91,00

Estes valores incluem: Coffee-break, apostila e certificado.

Formas de pagamento: boleto bancário, transferência eletrônica, depósito bancário e cartão de crédito.

 

Como se inscrever:

Preencha o formulário eletrônico ao lado e aguarde, pois entraremos em contato para confirmar a realização do curso.

Em razão do quórum mínimo necessário para a realização do curso, reservamo-nos o direito de reprogramar ou suspender.

 

Observações:

1 - O inscrito deverá comunicar o não comparecimento, formalmente através de e-mail, com antecedência de 3 (três) dias uteis da data inicial do curso.

2 - Multa: No caso do não comparecimento sem prévio aviso, conforme informado no item 1, ficam estipuladas uma multa no valor de 20% (vinte por cento) do valor do curso, além de despesas administrativas no valor de R$ 30,00 (trinta reais).

3 - O participante terá direito ao certificado, tendo a frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento).

4 - Rescisão e Desistência: O valor pago poderá ser utilizado como crédito para outro curso realizado pela ACE-Guarulhos.

Para mais informações, ligue para (11) 2137-9306 de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, falar com Fabiana Souza.

 


  • Data: 21/06/2017 - 21/06/2017
  • Duração: das 19h às 22h - (Total: 3 horas)
  • Valor: R$ 91,00
  • Valor para associados: R$ 70,00
  • Valor para estudantes: R$ 70,00
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Adicionar no calendário 21/06/2017 19:00 21/06/2017 22:00 America/Sao_Paulo EQUIPE - Como Construir e Liderar uma Equipe que de Orgulho

Um programa com conceitos inovadores, fáceis de entender e ferramentas práticas que, quando aplicadas, geram efeitos imediatos.

Conheça técnicas que irão te ajudar a identificar quem contatar, como reconhecer e recompensar quem trabalha muito bem, como desenvolver quem quer evoluir e como não perder tempo com quem não quer.

Entender a vocação do líder e como tem trabalhado para desenvolver, integrar e motivar equipe e a transformar conflitos em cooperação. Trabalhar a auto-avaliação e definir quais ações tem que ser praticadas para o desenvolvimento da liderança.

Trabalhar no mapeamento das habilidades e motivações, para garantir que a equipe esteja sempre com muito gás para atender bem.

Conteúdo programático:

- Liderança: perfil  e habilidades do líder, vocações

- Equipe: perfil e competências, banco de talentos, roteiro de acolhida, plano de desenvolvimento, resolução de conflitos, processo de feedbacks construtivos, avaliação de habilidades x motivações e recompensas

Público-alvo:

Empresários e profissionais interessados em aumentar suas vendas e melhorar o desempenho da sua empresa.

 

Sobre a docente: 

Laís Bisordi é graduada em Marketing pela ESPM e MBA Gestão de Negócios no Insper. Desenvolveu carreira como executiva no Varejo (Lojas Riachuelo), Gerente de Grupo de Produtos, foi responsável por planejamento de compras e vendas, estratégia de preços, negociação, importação e alocação de produtos para a rede de lojas em nível nacional. Atua há mais de 10 anos em consultoria de Marketing, Atendimento, Vendas e Gestão. Foi consultora no Sebrae e consultorias Gouvêa de Souza, Redinteligente e Bittencourt Franchising e empresária no segmento de beleza e entretenimento infantil.

Desenvolveu projetos de treinamento para empresas como Grupo Pão de Açúcar, Via Varejo, C&C, Editora Abril, entre outras.

Na Ponto de Referência desenvolve projetos de construção de cultura, estratégia, gestão de atendimento e inovação. Atua em capacitação de lideranças e equipes de vendas e atendimento.

 

Data, horário e local:

Data: 21 de Junho de 2017 (quarta-feira)

Horário: 19h às 22h

Local: Sede da ACE-Guarulhos - Av. João Bernardo Medeiros, 278 - Bom Clima - Guarulhos/SP (Ao lado do Fácil).

Investimento e formas de pagamento:

Associados e Estudantes: R$ 70,00

Não Associados R$ 91,00

Estes valores incluem: Coffee-break, apostila e certificado.

Formas de pagamento: boleto bancário, transferência eletrônica, depósito bancário e cartão de crédito.

 

Como se inscrever:

Preencha o formulário eletrônico ao lado e aguarde, pois entraremos em contato para confirmar a realização do curso.

Em razão do quórum mínimo necessário para a realização do curso, reservamo-nos o direito de reprogramar ou suspender.

 

Observações:

1 - O inscrito deverá comunicar o não comparecimento, formalmente através de e-mail, com antecedência de 3 (três) dias uteis da data inicial do curso.

2 - Multa: No caso do não comparecimento sem prévio aviso, conforme informado no item 1, ficam estipuladas uma multa no valor de 20% (vinte por cento) do valor do curso, além de despesas administrativas no valor de R$ 30,00 (trinta reais).

3 - O participante terá direito ao certificado, tendo a frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento).

4 - Rescisão e Desistência: O valor pago poderá ser utilizado como crédito para outro curso realizado pela ACE-Guarulhos.

Para mais informações, ligue para (11) 2137-9306 de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, falar com Fabiana Souza.

 

Avenida João Bernardo Medeiros, 278 Bom Clima - Guarulhos/SP DD/MM/YYYY aGglnaMSqzChuOsZxmon22843