{"id":43025,"date":"2017-08-29T14:36:47","date_gmt":"2017-08-29T17:36:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.aceguarulhos.com.br\/blog\/?p=43025"},"modified":"2017-08-29T14:38:47","modified_gmt":"2017-08-29T17:38:47","slug":"aprenda-a-se-relacionar-com-o-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aceguarulhos.com.br\/blog\/aprenda-a-se-relacionar-com-o-cliente\/","title":{"rendered":"Aprenda como produzir mais e melhorar o relacionamento com o cliente"},"content":{"rendered":"<p>A <em><strong>Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Empresarial de Guarulhos (ACE-Guarulhos)<\/strong><\/em> promove o curso \u201cAumente a produtividade e melhore seu relacionamento com o cliente\u201d, nos dias 25 e 26 de setembro (segunda e ter\u00e7a), das 19h \u00e0s 22h, na sede da pr\u00f3pria entidade (Av. Jo\u00e3o Bernardo Medeiros, 278, Bom Clima).<\/p>\n<p>Para associados e estudantes, o valor da\u00a0inscri\u00e7\u00e3o, que deve ser feita neste <a href=\"https:\/\/www.aceguarulhos.com.br\/curso\/aumente-a-produtividade-e-melhore-seu-relacionamento-com-o-cliente\">link<\/a>,\u00a0\u00e9 de R$ 140. J\u00e1 para quem n\u00e3o \u00e9 associado, o pre\u00e7o \u00e9 R$ 240. O pagamento pode ser feito por meio de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou boleto banc\u00e1rio. Maiores informa\u00e7\u00f5es com Fabiana Souza, no telefone (11) 2137-9306, de segunda \u00e0 sexta, das 8h \u00e0s 18h.<\/p>\n<p>Com o treinamento, o aluno aprender\u00e1 a desenvolver acordos entre as \u00e1reas da empresa para proporcionar um bom atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disto, o participante vai desenvolver habilidades para se comunicar melhor com o consumidor, em cada momento do relacionamento com a marca.<\/p>\n<p>O curso tamb\u00e9m deixar\u00e1 as pessoas aptas a cuidar dos aspectos que impactam a percep\u00e7\u00e3o do cliente, como fachada, instala\u00e7\u00f5es, vitrine, organiza\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os, exposi\u00e7\u00e3o de mercadorias e sinaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um programa com conceitos inovadores, f\u00e1ceis de entender e ferramentas pr\u00e1ticas que, quando aplicadas, geram efeitos imediatos. Clique\u00a0<a href=\"https:\/\/www.aceguarulhos.com.br\/curso\/aumente-a-produtividade-e-melhore-seu-relacionamento-com-o-cliente\">aqui<\/a>\u00a0para ver o conte\u00fado program\u00e1tico.<\/p>\n<p>O curso ser\u00e1 ministrado por La\u00eds Bisordi, graduada em marketing pela ESPM e MBA em gest\u00e3o de neg\u00f3cios no Insper.<\/p>\n<p>La\u00eds desenvolveu carreira como executiva no varejo nas Lojas Riachuelo. Atua h\u00e1 mais de 10 anos em consultoria de marketing, atendimento, vendas e gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Foi consultora no Sebrae e nas empresas Gouv\u00eaa de Souza, Redinteligente e Bittencourt Franchising, al\u00e9m de empres\u00e1ria no segmento de beleza e entretenimento infantil.<\/p>\n<p>Desenvolveu projetos de treinamento para empresas como Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, Via Varejo, C&amp;C, Editora Abril, entre outras.<\/p>\n<p>Presidente da <em><strong>ACE-Guarulhos<\/strong><\/em>, William Paneque disse que o treinamento \u00e9 um diferencial para os lojistas da cidade. \u201c\u00c0s vezes, o cliente escolhe uma loja em detrimento de outra por um detalhe. Por isto, capacitar-se neste curso pode ser a chave para o seu sucesso\u201d, destacou.<\/p>\n<h6>Regulamento:<\/h6>\n<p>O inscrito dever\u00e1 comunicar o n\u00e3o comparecimento, formalmente por e-mail, com anteced\u00eancia de tr\u00eas dias \u00fateis da data inicial do curso.<\/p>\n<p>No caso do n\u00e3o comparecimento sem pr\u00e9vio aviso, fica estipulada uma multa de 20% do valor do curso. Al\u00e9m disto, o inscrito ter\u00e1 que pagar despesas administrativas no valor de R$ 30.<\/p>\n<p>O participante s\u00f3 ter\u00e1 direito ao certificado se possuir a frequ\u00eancia m\u00ednima de 75%. Se a pessoa n\u00e3o puder comparecer, o valor pago poder\u00e1 ser utilizado como cr\u00e9dito para outro curso realizado pela<em><strong>\u00a0ACE-Guarulhos<\/strong><\/em>, desde que avise a desist\u00eancia com anteced\u00eancia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Empresarial de Guarulhos (ACE-Guarulhos) promove o curso \u201cAumente a produtividade e melhore seu relacionamento com o cliente\u201d, nos dias \n<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/www.aceguarulhos.com.br\/blog\/aprenda-a-se-relacionar-com-o-cliente\/\"> 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