Para quem atua em marketing sempre foi imprescind\u00edvel a defini\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, mas agora, na era da internet e das estrat\u00e9gias digitais de marketing, isso \u00e9 mais que uma regra, \u00e9 um fator cr\u00edtico de sucesso. A web permite \u2018como nunca antes na hist\u00f3ria do marketing\u2019, uma total segmenta\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s da qual \u00e9 poss\u00edvel ofertar produtos diretamente a p\u00fablicos que os demandam. Isso \u00e9 poss\u00edvel por que h\u00e1 in\u00fameras ferramentas dispon\u00edveis para que a empresa seja encontrada por quem busca determinado produto.<\/p>\n
H\u00e1 casos, para exemplificar, como citados pela consultora Beth Furtado, como a loja Freitag, que vende bolsas feitas com produtos recicl\u00e1veis, a loja Uneven feet, para quem tem p\u00e9s com tamanhos diferentes, a Ex-boyfriend, onde a pessoa pode revender j\u00f3ias que n\u00e3o deseja mais! Esses s\u00e3o alguns exemplos de fora do pa\u00eds, mas temos por aqui tamb\u00e9m alguns modelos como lojas que focam no p\u00fablico de luxo, como a Privalia, a Brandsclub, a Coquelux e a Superexclusivo, todas s\u00e3o clubes que revendem marcas de grife com at\u00e9 90% de desconto e que juntas j\u00e1 somam mais de 1,3 milh\u00f5es de pessoas cadastradas!<\/p>\n
Falando sobre o p\u00fablico feminino, que n\u00e3o \u00e9 nicho, mas que \u00e9 super importante para o mundo das compras, visto que representa mais de 51% dos e-consumidores e, em alguns casos, sua influ\u00eancia vai muito al\u00e9m, como no setor imobili\u00e1rio, em que 93% dos compradores de im\u00f3veis visitam antes a internet sendo que dentre as mulheres esse n\u00famero se eleva a 96%, segundo a Tecnisa. Al\u00e9m disso, as mulheres tamb\u00e9m s\u00e3o a maioria em algumas redes sociais, como o Facebook, com 63% de participa\u00e7\u00e3o e no portal de moda byMK em que s\u00e3o 96% do p\u00fablico.<\/p>\n
A internet viabiliza neg\u00f3cios espec\u00edficos para o mercado de gordinhos, por exemplo, oferecendo roupas exclusivas, ou produtos para dietas, com links para SPAs\u2019e tudo isso pode ser atrelado a uma rede social, onde se discutem temas pertinentes a esse p\u00fablico, como no caso da empresa americana Lane Bryant.<\/p>\n
H\u00e1 uma loja de presentes de casamento em que os convidados escolhem normalmente o que desejam dar, mas os noivos podem trocar tudo por dinheiro vivo. Ou ent\u00e3o neg\u00f3cios para quem \u00e9 sozinho, como pacotes tur\u00edsticos, baladas organizadas, sites de paquera, comidas prontas em quantidades reduzidas, e assim por diante.<\/p>\n
H\u00e1 uma loja alem\u00e3 que aluga roupas para gr\u00e1vidas e beb\u00eas, visto que ter\u00e3o mesmo pouco tempo de utiliza\u00e7\u00e3o, pelo car\u00e1ter de transitoriedade dessas fases. S\u00e3o diversos os casos aplicados ao p\u00fablico evang\u00e9lico, por exemplo, que precisa se vestir de determinada maneira, ou outros grupos religiosos, como os judeus, que seguem uma alimenta\u00e7\u00e3o diferenciada.<\/p>\n
H\u00e1 tamb\u00e9m exemplos de campanhas voltadas a determinados p\u00fablicos, como os gays. Nesse caso, a construtora Tecnisa procurou desenvolver n\u00e3o apenas uma comunica\u00e7\u00e3o especial, estando presente em sites direcionados com uma linguagem adequada, mas tamb\u00e9m procurou desenvolver diversos aspectos para se tornar uma empresa gay-friendly, inclusive treinando suas equipes de obra. A estrat\u00e9gia com certeza foi v\u00e1lida, pois conforme a empresa, este p\u00fablico costuma investir at\u00e9 20% a mais na customiza\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis.<\/p>\n