A Gr\u00e9cia, ber\u00e7o da democracia e dos jogos ol\u00edmpicos (776 a.C.),tem o seu nome gravado com letras douradas na hist\u00f3ria da humanidade. Entre os ingredientes da receita para os atletas de alto rendimento destacamos: intenso condicionamento f\u00edsico, cuidadosa prepara\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica, exaustivos treinamentos, h\u00e1bito alimentar balanceado e elevada dose de determina\u00e7\u00e3o. Entre os campe\u00f5es, destaca-se o filho do vento, o homem mais veloz da terra. Quatro anos de muita expectativa para correr (apenas) cem metros em menos de dez segundos. Um simples deslize e… pronto, tudo estar\u00e1 perdido. <\/p>\n
A olimp\u00edada guarda intensa semelhan\u00e7a com a competitividade no mundo dos neg\u00f3cios, podendo este ser considerado uma aut\u00eantica corrida…sem linha de chegada. O tiro de partida da qualidade de produtos, de servi\u00e7os e de vida, foi dado h\u00e1 decadas, por\u00e9m o maior desafio continua sendo o salto triplo da produtividade – fazer cada vez mais,e melhor,com cada vez menos.Menos tudo. O excesso de burocracia dos servi\u00e7os p\u00fablicos reina, absoluto, no topo do p\u00f3dio da baixa produtividade, provocando significativa eleva\u00e7\u00e3o do Custo Brasil. A atual crise mundial, o acirramento da concorr\u00eancia, a perda do poder aquisitivo da massa trabalhadora, o maior grau de exig\u00eancia dos consumidores e a elevad\u00edssima carga tribut\u00e1ria revelam que a qualidade \u00e9 indispens\u00e1vel, por\u00e9m torna-se vulner\u00e1vel quando provoca eleva\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Exemplo? O fracassado Concorde,o mais veloz avi\u00e3o comercial do mundo, transformou-se no Titanic dos nossos dias, uma trag\u00e9dia mercadol\u00f3gica.<\/p>\n
A hist\u00f3ria da produtividade se confunde com a trajet\u00f3ria da pr\u00f3pria humanidade, o que nos leva a crer que ela surgiu quando o homem primitivo deixou de usar (diretamente) o pr\u00f3prio corpo para ca\u00e7ar, fabricando a sua primeira \u201cferramenta\u201d. Um galho de \u00e1rvore com uma lasca de pedra amarrada na ponta facilitaria o abate de animais.O arco e a flecha representaram, na \u00e9poca, um invento de alta tecnologia. A B\u00edblia, (\u00caxodo. 18 \u2013 21 e 22) narra um caso de perda de produtividade gerencial quando Jetro, sogro de Mois\u00e9s, apontou alguns procedimentos ineficazes na forma de atender o povo que era conduzido \u00e0 Terra Prometida. \u201cTu,dentre todo povo,procura homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade,que aborre\u00e7am a avareza:e p\u00f5e-nos sobre eles por maiorais de mil, maiorais de cem e maiorais de cinquenta e maiorais de dez para que julguem este povo em todo tempo, e seja que todo neg\u00f3cio pequeno eles o julguem: Assim a ti mesmo te aliviar\u00e1s da carga, e eles a levar\u00e3o contigo\u201d.<\/p>\n
Mois\u00e9s pode ser considerado pai da estrutura organizacional. O surpreendente \u00e9 que esse fato ocorreu h\u00e1,aproximadamente, 3.259 anos. O filme “Tempos Modernos” (1936), s\u00e1tira mordaz estrelada pelo genial Charlie Chaplin, mostra a aplica\u00e7\u00e3o dos princ\u00edpios de administra\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, obra do engenheiro norte-americano Fredecick Winslow Taylor (1856-1915), e a linha de montagem do pai da ind\u00fastria automobil\u00edstica, Henry Ford (1863-1947). Os ganhos em produtividade dependem de uma \u201cmega opera\u00e7\u00e3o capilar\u201d que comprometa, do presidente ao servente da empresa.<\/p>\n
O segredo do sucesso de qualquer empreendimento organizacional encontra-se nos seguintes fatores: planejamento estrat\u00e9gico, pesquisas de tend\u00eancias de mercado, sistema de incentivos motivacionais, foco no foco do cliente, intenso interc\u00e2mbio com fornecedores, investimentos em inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, melhoria cont\u00ednua do processo, descentraliza\u00e7\u00e3o do poder de decis\u00e3o e na capacita\u00e7\u00e3o continuada das compet\u00eancias dos funcion\u00e1rios. Os profissionais de recursos humanos ganharam uma privilegiada condi\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica nas organiza\u00e7\u00f5es. A! Um lembrete: nas crises mundiais as pessoas dividem-se em dois grupos: \u201c os que choram e os que vendem len\u00e7os\u201d.<\/p>\n