O consumidor brasileiro n\u00e3o dispensa ir at\u00e9 uma loja na hora de comprar o seu computador. \u00c9 o que mostra uma pesquisa realizada pela Intel, divulgada neste \u00faltimo final de semana no evento Editors Day, que aconteceu em Trancoso, na Bahia. “Ele tem de colocar a m\u00e3o, tocar, ver se o teclado n\u00e3o \u00e9 muito pequeno, mesmo que j\u00e1 tenha realizado uma pesquisa pela internet anteriormente”, contou o diretor de marketing da Intel, Elber Mazaro.<\/p>\n
A pesquisa foi realizada online com 400 consumidores da classe A e B, de diversas partes do Brasil. O resultado mostrou que 93% v\u00e3o \u00e0 loja antes de fechar neg\u00f3cio e apenas 19% fecham sem ir at\u00e9 a loja. O estudo ainda apontou que dos 93% que foram visitar a loja, 62% deles fizeram uma pesquisa pr\u00e9via sobre o computador em algum site noticioso ou de busca para obter informa\u00e7\u00f5es. E uma grande parte ainda consultou sites de fabricantes ou f\u00f3rum de discuss\u00f5es.<\/p>\n
O comportamento do brasileiro tamb\u00e9m \u00e9 muito diferente dos consumidores ingleses e norte-americanos. Nesses pa\u00edses, considerados maduros, quase a metade da popula\u00e7\u00e3o compra suas m\u00e1quinas pela internet, em um total de 47% nos Estados Unidos e 37% no Reino Unido. O percentual de compradores que afirmaram ir at\u00e9 uma loja para verificar o produto pessoalmente \u00e9 bem menor em ambos os pa\u00edses. <\/p>\n
Outra pesquisa, tamb\u00e9m realizada pela Intel, s\u00f3 que sem ser pela internet e com 3 mil consumidores da classe A, B, C e D, mostrou que o pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico fator decisivo na hora de escolher o computador. As vantagens t\u00e9cnicas e a facilidade de uso interferem na escolha. “Quanto mais ele entende de tecnologia, mais r\u00e1pido ele decide qual produto vai comprar”, explica Mazaro. <\/p>\n
A classe A ainda \u00e9 a que mais compra computadores para uso residencial e a que mais utiliza a internet, passando cerca de duas horas conectada. Por outro lado, a classe B \u00e9 a que mais almeja a compra de seu segundo PC como sonho de consumo, s\u00f3 que o pre\u00e7o ainda \u00e9 fator fundamental na hora da escolha e a grande maioria n\u00e3o muda o or\u00e7amento planejado para a compra do equipamento. “Uma boa parte da classe B \u00e9 egressa da classe C e ela guarda dinheiro para dar uma entrada maior e aliviar as presta\u00e7\u00f5es”, diz Mazaro. <\/p>\n
A classe A usa o PC para fins pr\u00e1ticos, tais como opera\u00e7\u00f5es financeiras, planejamento de viagem ou trabalho. “O computador tamb\u00e9m virou uma fonte de entretenimento para os usu\u00e1rios da classe A, que o utiliza para jogos online, por exemplo”, explica Mazaro. J\u00e1 a classe B \u00e9 o grupo que mais utiliza o PC para trocar e-mails e acessar o Orkut.<\/p>\n