No meu livro \u201cAdministrar, Hoje\u201d (Editora Harbra,15\u00aa Edi\u00e7\u00e3o) escrevi um cap\u00edtulo chamado \u201cPrecisa-se de um Chefe\u201d em que eu digo que \u201cChefes fracos, moles, com baixo teor de exig\u00eancia com rela\u00e7\u00e3o a seus subordinados est\u00e3o desmotivando os empregados.\u201d E tenho continuado a notar este s\u00e9rio problema na empresa brasileira. Os chefes atualmente est\u00e3o t\u00edmidos no exerc\u00edcio inalien\u00e1vel de sua fun\u00e7\u00e3o de liderar. V\u00eaem o erro e fingem n\u00e3o t\u00ea-lo visto. Constatam a des\u00eddia e cegam a pr\u00f3pria consci\u00eancia.<\/p>\n
Esse relaxamento no cumprimento das fun\u00e7\u00f5es de liderar est\u00e1 levando a uma profunda desmotiva\u00e7\u00e3o entre os empregados. N\u00e3o s\u00e3o poucos aqueles que vendo a completa aus\u00eancia de refor\u00e7o positivo pelo trabalho bem feito e a n\u00e3o-puni\u00e7\u00e3o da neglig\u00eancia, desinteressam-se pelo auto-aperfei\u00e7oamento e auto-exig\u00eancia e disciplina. O ser humano precisa de desafios constantes que o levem a superar-se constantemente e precisa de modelos nos quais possa se espelhar. Os mais pr\u00f3ximos modelos s\u00e3o os pais, professores e chefes. <\/p>\n
Na aus\u00eancia de l\u00edderes, o homem se torna fraco, ab\u00falico. Sem desafios, o homem se transforma num alco\u00f3latra do \u00f3cio. \u00c9 preciso reeditar aqueles chefes\/l\u00edderes que eram respeitados, queridos, verdadeiros mestres, enfim, verdadeiros l\u00edderes.<\/p>\n
O conceito de \u201cchefe\u201d hoje est\u00e1 mudando para o conceito de \u201ccoach\u201d que em portugu\u00eas significa \u201ctreinador\u201d \u2013 \u201cCoach\u201d \u00e9 o nome que os ingleses d\u00e3o aos t\u00e9cnicos de um time. O \u201ccoach\u201d \u00e9 aquele que acompanha, que insiste em alta performance, que acompanha o time, que conhece cada um dos \u201cjogadores\u201d e trabalha individualmente com cada um ao mesmo tempo que faz com que todos tenham consci\u00eancia de equipe. Num time, cada um dos indiv\u00edduos com as suas caracter\u00edsticas individuais e aptid\u00f5es \u00e9 fundamental. Por\u00e9m, se cada um jogar sozinho, o time n\u00e3o vencer\u00e1. Assim, uma das grandes tarefas do l\u00edder-coach \u00e9 fazer a necess\u00e1ria integra\u00e7\u00e3o entre o individual e o coletivo. O coletivo na empresa \u00e9 o seu mercado, seus clientes, seus objetivos. Para marcar o \u201cgol\u201d tanto \u00e9 necess\u00e1ria a compet\u00eancia individual quanto a habilidade coletiva. <\/p>\n
Gostaria que voc\u00ea fizesse, como chefe, um exame de consci\u00eancia e se perguntasse: <\/p>\n
(a) Deixo claro aos meus subordinados o que espero deles?<\/p>\n
(b) Sou firme e decidido e exijo o m\u00e1ximo de meu pessoal?<\/p>\n
(c) Quando vejo algo fora dos padr\u00f5es de excel\u00eancia, imediatamente chamo os respons\u00e1veis e, com eles, revemos se todos entenderam os objetivos e tarefas e os da empresa?<\/p>\n
(d) Tenho sempre a inten\u00e7\u00e3o de ser \u201cjusto\u201d ao inv\u00e9s de ser \u201cbonzinho\u201d? <\/p>\n
Pense nestas perguntas. Leve seu pessoal, que tem subordinados, a tamb\u00e9m pensar nelas. O que precisamos \u00e9 de verdadeiros l\u00edderes que possam levar as pessoas a vencer seus pr\u00f3prios desafios e limites sem esquecer o coletivo, a harmonia, o \u201cpassar a bola\u201d para que o outro marque o t\u00e3o esperado gol e todo o time saia vencedor.<\/p>\n