Mais for\u00e7a para ajudar o consumidor a conhecer e administrar melhor seus h\u00e1bitos de consumo. \u00c9 o que est\u00e1 fazendo a Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo (ACSP) ao implantar um novo layout e uma linguagem mais direta e did\u00e1tica, repleta de ilustra\u00e7\u00f5es, para as novas cartilhas \u2013 que de duas viraram uma \u2013 do Movimento de Apoio ao Consumidor (MAC), criado em 2001 pela entidade<\/i><\/p>\n
O MAC luta para estimular a coopera\u00e7\u00e3o m\u00fatua entre iniciativa privada e p\u00fablica, por meio de parcerias, apoios e patroc\u00ednios em a\u00e7\u00f5es promocionais conjuntas. <\/p>\n
De l\u00e1 para c\u00e1, a entidade j\u00e1 distribuiu mais de 2 milh\u00f5es de cartilhas nos postos do Servi\u00e7o Central de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SCPC), nas 15 sedes distritais da ACSP e em eventos de conscientiza\u00e7\u00e3o do consumidor em todo o Brasil.<\/p>\n
Esse trabalho de apoio e esclarecimento do consumidor envolveu tamb\u00e9m a rede capilar das 412 associa\u00e7\u00f5es comerciais do interior paulista, que integram a Federa\u00e7\u00e3o das Associa\u00e7\u00f5es Comerciais do Estado de S\u00e3o Paulo (Facesp). <\/p>\n
O novo desenho das cartilhas tem um objetivo muito claro: melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com o leitor-consumidor, abrindo a possibilidade de uma educa\u00e7\u00e3o preventiva. Para facilitar a leitura, a Associa\u00e7\u00e3o Comercial juntou suas duas cartilhas \u2013 “Limpe o seu nome na pra\u00e7a” e “Saiba como administrar seu or\u00e7amento dom\u00e9stico” \u2013 em apenas uma: “Administre bem seu or\u00e7amento dom\u00e9stico e limpe seu nome na pra\u00e7a”. <\/p>\n
Juntas, elas re\u00fanem o conte\u00fado da “Limpe o seu nome na pra\u00e7a”, que combina ilustra\u00e7\u00f5es com um texto simples e direto para ajudar, em detalhes, o consumidor a entender e agir de forma correta no caso de ter seu nome inclu\u00eddo no SCPC. Para o caso da “Saiba como administrar seu or\u00e7amento dom\u00e9stico”, a ACSP se preocupou em mostrar didaticamente todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para planejar com \u00eaxito a renda dom\u00e9stica, \u00fanica maneira de conciliar economia com consumo respons\u00e1vel. <\/p>\n
Alerta para golpes <\/b>\u2013 A nova cartilha \u00fanica tem ainda o cuidado de alertar o consumidor para evitar que se torne v\u00edtima de golpistas que prometem, mas n\u00e3o cumprem, a promessa de limpar seu nome, usando empresas de fachada, que se dizem especialistas no assunto. E o texto n\u00e3o p\u00e1ra por a\u00ed: ajuda a negociar d\u00edvidas da melhor forma poss\u00edvel, em benef\u00edcio e satisfa\u00e7\u00e3o do credor e devedor. E o sucesso dessa a\u00e7\u00e3o j\u00e1 pode ser medido: a taxa de recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito aumentou de 50,7% para 76,8% nos \u00faltimos 10 anos, segundo dados da ACSP. <\/p>\n