O volume de notas falsas que circulam no mercado brasileiro cresceu no ano passado. E continua em alta este ano, tendo como principal v\u00edtima o com\u00e9rcio. Em 2005, segundo dados do Banco Central (BC), foram apreendidas 422,9 mil c\u00e9dulas falsas, avaliadas em R$ 15,5 milh\u00f5es – R$ 9,04 milh\u00f5es a mais do que foi registrado em 2004. Neste ano, at\u00e9 o m\u00eas de julho, j\u00e1 foram encaminhadas \u00e0 autoridade monet\u00e1ria para destrui\u00e7\u00e3o 182,9 mil notas, no valor de R$ 7,1 milh\u00f5es. E uma pesquisa feita pelo BC revelou que 74% dos estabelecimentos comerciais brasileiros j\u00e1 receberam dinheiro falsificado em algum momento. <\/P>
A nota falsa \u00e9 colocada em circula\u00e7\u00e3o das mais variadas formas. H\u00e1 casos de saque de c\u00e9dulas em caixas eletr\u00f4nicos e, at\u00e9, na boca do caixa de ag\u00eancias banc\u00e1rias, o que vem gerando a\u00e7\u00f5es na Justi\u00e7a por danos morais movidas por clientes. <\/P>
Para evitar a\u00e7\u00f5es desse tipo e, tamb\u00e9m, o constrangimento aos clientes, os bancos v\u00eam adotando a postura de trocar a nota falsa por outra aut\u00eantica depois da comprova\u00e7\u00e3o de que a c\u00e9dula foi realmente sacada de um de seus caixas. Mas, antes disso, \u00e9 feito um levantamento do dia e hor\u00e1rio da transa\u00e7\u00e3o para verificar se as informa\u00e7\u00f5es prestadas pelo cliente s\u00e3o verdadeiras. <\/P>
Segundo o superintendente de projetos especiais da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban), Jorge Higashino, os bancos tamb\u00e9m treinam seus funcion\u00e1rios para avaliar a rea\u00e7\u00e3o do cliente quando ele apresenta uma nota falsa, afirmando que sacou de um caixa eletr\u00f4nico. “D\u00e1 para perceber quando um cliente realmente sacou o dinheiro falso da institui\u00e7\u00e3o. A abordagem \u00e9 diferente”, conta. <\/P>
Experi\u00eancia –<\/STRONG> Do lado do com\u00e9rcio, o conhecimento emp\u00edrico de caixas e gerentes de lojas \u00e9 a arma para evitar o recebimento de dinheiro falso. De acordo com a pesquisa do BC, 90% dos caixas que atuam no com\u00e9rcio t\u00eam o costume de checar a autenticidade das notas, de forma visual ou pelo tato. E, quando recebem uma c\u00e9dula falsa, 72% devolvem para o consumidor. <\/P> O gerente da loja Nelson Bolsas, Adofino Xavier Neto, por exemplo, verifica a autenticidade da nota pela textura do papel e presen\u00e7a da marca d'\u00e1gua. “Como trabalho muito com dinheiro, s\u00f3 de olhar percebo quando \u00e9 falsa”, comentou. A mesma t\u00e1tica \u00e9 usada pela sub-gerente da AZ Calzature, Luciana Braga. “Sempre observo a marca d'\u00e1gua, a textura e a numera\u00e7\u00e3o do BC no canto inferior esquerdo da c\u00e9dula. Com isso, nunca recebi uma que n\u00e3o fosse verdadeira”, disse. <\/P> A gerente da loja O Botic\u00e1rio da Rua S\u00e3o Bento, Vanessa Guizoelin, informou que, pelo fato de sempre estar atenta ao fato, nunca foi surpreendida pela fraude. “A maioria de nossas transa\u00e7\u00f5es \u00e9 feita com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito, mas quando o pagamento \u00e9 em dinhei-ro, verificamos a autenticidade de cada c\u00e9dula”, afirmou. <\/P> Caneta –<\/STRONG> J\u00e1 a rede de lojas Econ\u00f4mica resolveu comprar um detectador port\u00e1til de dinheiro falso depois de ter recebido uma nota de R$ 20. “A c\u00f3pia era t\u00e3o perfeita que n\u00e3o conseguimos identificar. Desde ent\u00e3o, utilizamos a caneta Detecta para checar a autenticidade de notas suspeitas”, contou o gerente Marcos Ferreira da Silva. <\/P> Para o diretor do Instituto de Economia Gast\u00e3o Vidigal, da Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo (ACSP), Marcel Solimeo, \u00e9 importante que o varejo intensifique a qualifica\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios para evitar preju\u00edzos decorrentes dessa fraude. At\u00e9 porque, segundo a pesquisa do BC, em 80% dos casos de recebimento de notas falsas, \u00e9 o estabelecimento que assume o preju\u00edzo. “Al\u00e9m da orienta\u00e7\u00e3o, principalmente aos caixas, os lojistas tamb\u00e9m devem ficar atentos aos equipamentos dispon\u00edveis no mercado para facilitar a identifica\u00e7\u00e3o do dinheiro falso”, completou o economista. <\/P>