Nos \u00faltimos dois anos, as atividades realizadas pela ACE-Guarulhos vem consolidando a sua posi\u00e7\u00e3o de entidade forte e representativa no munic\u00edpio. Isso devido ao grande n\u00famero de atividades e servi\u00e7os, n\u00e3o somente em prol do crescimento da classe empresarial, mas tamb\u00e9m, da comunidade. <\/P>
Projetos como a implanta\u00e7\u00e3o do Posto de Arrecada\u00e7\u00e3o de Documentos para Registro na Junta Comercial de S\u00e3o Paulo (Jucesp), parcerias com a Infraero para que o empres\u00e1rio possa participar de todas as oportunidades de neg\u00f3cios que o Aeroporto Internacional oferece e a Campanha do Natal da FelizCidade mostram os grandes avan\u00e7os da administra\u00e7\u00e3o da entidade, o apoio ao empres\u00e1rio, seu crescimento t\u00e9cnico e humano.<\/P>
In\u00fameras parcerias firmadas com entidades como o SEBRAE-SP, Agende, Asec e Ciesp, para discutir e reivindicar melhorias junto a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica como discuss\u00f5es sobre o projeto do Plano Diretor, revitaliza\u00e7\u00e3o do centro, entre muitas outras, mostra a constante preocupa\u00e7\u00e3o da entidade com a comunidade.<\/P>
Segundo Decio Pomp\u00eao Junior, presidente da entidade, essas e muitas outras a\u00e7\u00f5es foram as respons\u00e1veis pelo crescimento do n\u00famero de associados e melhoria na receita da entidade. “Tivemos um aumento de cerca de 40% no n\u00famero de associados, al\u00e9m de conseguir diminuir em 35% o n\u00famero de cancelamentos de associados. O aumento de 43,7% nas aplica\u00e7\u00f5es financeiras da entidade tamb\u00e9m \u00e9 fruto de nosso trabalho”. <\/P>
Planejamento para o futuro<\/STRONG> – Pela primeira vez a ACE implantou um planejamento estrat\u00e9gico que ir\u00e1 nortear o crescimento e desenvolvimento da entidade daqui pra frente. At\u00e9 agora, muitos projetos foram iniciados, alguns finalizados como a implanta\u00e7\u00e3o da Central ACE de Relacionamento e o lan\u00e7amento do Portal de Neg\u00f3cios “Guarulhos Tem” e muitos ter\u00e3o continuidade em 2005. “A central hoje consegue atender e solucionar 80% das liga\u00e7\u00f5es recebidas e o portal ser\u00e1 uma grande ferramenta de gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios para as empresas do munic\u00edpio”, comenta o presidente. <\/P> “A inten\u00e7\u00e3o foi implantar o projeto de planejamento que identificasse problemas e os transformasse em solu\u00e7\u00f5es. O planejamento deu um norte para a ACE porque obrigatoriamente ela tem de se profissionalizar”.<\/P> Para Cristiane Gantus Encinas, consultora contratada para iniciar o processo, “o grande desafio do planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 focar no associado, ter objetivos claros e definidos, e uma vis\u00e3o de longo prazo para garantir intelig\u00eancia e qualidade aos servi\u00e7os prestados”. <\/P> “Iniciamos elaborando um diagn\u00f3stico que inclu\u00eda tr\u00eas pontos de vista: dos colaboradores, dos diretores e dos associados. Com base nas necessidades e expectativas das partes interessadas, definimos os principais objetivos e projetos de curto prazo com base em prioridades que garantissem a sustentabilidade da entidade”. <\/P>