O estilo de administra\u00e7\u00e3o americano, baseado em procedimentos detalhados, est\u00e1 caindo em desuso. Agora, a procura \u00e9 por modelos mais descomplicados. <\/p>\n
Simplicidade como estilo de gest\u00e3o. Esse assunto vem ganhando aten\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 cada vez mais influenciar na forma como as grandes empresas ser\u00e3o gerenciadas no futuro. O tema \u00e9 atrativo e muitos executivos est\u00e3o procurando desenvolver tra\u00e7os pessoais voltados para uma gest\u00e3o mais simples e pr\u00e1tica dos neg\u00f3cios. <\/p>\n
“Todo mundo sofre com a complexidade, com o excesso de formalidade e com a falta de agilidade de empresas e pessoas”, defende Jorge Fornari Gomes, respons\u00e1vel pela \u00e1rea de Talentos da American Telecom, que falou sobre o tema no Congresso Nacional de Recursos Humanos, Conarh. Mas ser\u00e1 que \u00e9 f\u00e1cil ser simples?<\/p>\n
Segundo Gomes, n\u00e3o. “A simplicidade n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples assim. Ela pressup\u00f5e uma certa complexidade que fica escondida e que pode gerar a impress\u00e3o de que ser simples \u00e9 igual a ser simpl\u00f3rio”, afirma. Gomes diz que a simplicidade fica escondida atr\u00e1s da larga experi\u00eancia e das compet\u00eancias adquiridas ao longo da vida profissional de alguns gestores. Ou seja, os gestores simples erraram muito antes de adotar a estrat\u00e9gia da simplicidade. “Para se ser simples \u00e9 necess\u00e1rio perspic\u00e1cia gerencial”, afirma o executivo. <\/p>\n
Profissionais com estilo simples de administra\u00e7\u00e3o s\u00e3o, em geral, pessoas que est\u00e3o sempre com a cabe\u00e7a descongestionada e conhecem profundamente o neg\u00f3cio que dirigem. Por esse motivo, d\u00e3o respostas r\u00e1pidas \u00e0s d\u00favidas que foram debatidas durante horas pela equipe. “Eles chegam e resolvem. O modo de gerenciar fica fora do convencional”, admite o professor Henrique Vailate Neto.<\/p>\n
A simplicidade pode ser igualmente encontrada no super executivo e no dono da quitanda, por\u00e9m \u00e9 mais comum no varejo. Um dos motivos, segundo Gomes, \u00e9 a origem humilde de boa parte dos donos de empresas nesse setor. “Um empres\u00e1rio simples, que evita ostenta\u00e7\u00e3o, prefere ter uma equipe de profissionais descomplicados no quadro da companhia para continuar sendo uma ?empresa f\u00e1cil de fazer neg\u00f3cios? para seus clientes e fornecedores”, afirma o executivo. <\/p>\n
Apoio<\/b> – Mas uma coisa \u00e9 importante: simplicidade n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de desorganiza\u00e7\u00e3o. A cria\u00e7\u00e3o de modelos simples de gest\u00e3o em ambientes complexos exige infra-estrutura de informa\u00e7\u00e3o. Os descomplicados usam e abusam da tecnologia dispon\u00edvel. Fazem isso de forma correta, sem criar “burrocracias” para as tarefas cotidianas. Eles utilizam a tecnologia para facilitar o trabalho.<\/p>\n
No entanto, como todo modelo de gest\u00e3o, a simplicidade tem seus pontos fracos e riscos que podem “acidentar” os mais desavisados. Trabalhar em empresas com esse perfil exige algumas adapta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Centraliza\u00e7\u00e3o<\/b> – Outro fator importante \u00e9 aprender a lidar com a frustra\u00e7\u00e3o causada pela centraliza\u00e7\u00e3o. Como tomam decis\u00f5es r\u00e1pidas, os l\u00edderes simples acabam n\u00e3o discutindo muito o assunto com a equipe. Para ganhar tempo, at\u00e9 flexibilizam regras. “O funcion\u00e1rio que tem um chefe com esse perfil tem de estar preparado para perder uma discuss\u00e3o logo na primeira frase – pelo poder que ele tem de virar o jogo – e ser capaz de continuar brigando por seus pontos de vista em outras ocasi\u00f5es”, afirma Gomes. Mas, apesar disso, o chefe simples \u00e9 bem aceito e respeitado pela equipe. O motivo: acerta nas decis\u00f5es na maioria das vezes.<\/p>\n