Todo cuidado \u00e9 pouco quando se trata de planejar liquida\u00e7\u00f5es no varejo. Um descuido pode colocar em cheque a credibilidade da loja. Aos olhos do consumidor, mercadoria com pre\u00e7o reduzido que volta ao valor original costuma soar como lucro excessivo. Para evitar o mal-estar, as liquida\u00e7\u00f5es da esta\u00e7\u00e3o devem ser acompanhadas de muito efeito visual nas vitrines e coer\u00eancia nos pre\u00e7os.<\/p>\n
A consultora Eliane Sforza adverte que o ideal \u00e9 deixar fora das liquida\u00e7\u00f5es os produtos b\u00e1sicos, que comp\u00f5em tradicionalmente o mix da loja. “A queima de produtos que s\u00e3o o carro-chefe de um com\u00e9rcio s\u00f3 \u00e9 indicada se os modelos seguirem uma tend\u00eancia da moda. Para evitar o sobe-e-desce de pre\u00e7os, atitude que n\u00e3o faz nada bem \u00e0 imagem da loja, o certo \u00e9 planejar bem o estoque e liquidar apenas os modelos que seguem uma tend\u00eancia e, portanto, est\u00e3o prestes a sair de moda”, diz.<\/p>\n
Analisar o potencial de venda para evitar ac\u00famulo de pe\u00e7as no estoque \u00e9 um cuidado que permitir\u00e1 definir melhor o que ser\u00e1 liquidado. Se as pe\u00e7as b\u00e1sicas que n\u00e3o saem de moda sobraram na virada da esta\u00e7\u00e3o, o melhor \u00e9 guardar para vend\u00ea-las depois porque, segundo Eliane, o artif\u00edcio de baixar e subir pre\u00e7os de uma mesma mercadoria frustra o consumidor, que passa a n\u00e3o confiar nos pre\u00e7os da loja.<\/p>\n
Roupa fica ultrapassada muito rapidamente<\/b><\/p>\n
A estilista Luciana Peres \u00e9 contra a pr\u00e1tica que reduz para, em seguida, elevar pre\u00e7os. Segundo ela, uma vez remarcada, a pe\u00e7a n\u00e3o retorna ao valor original.<\/p>\n
– O consumidor tende a achar que o pre\u00e7o original \u00e9 caro e que a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao valor exposto na liquida\u00e7\u00e3o \u00e9 lucro excessivo. Isso n\u00e3o \u00e9 a realidade porque a ind\u00fastria de roupa gera sobra. Roupa \u00e9 pior que carne fora da geladeira, fica ultrapassada rapidamente. <\/p>\n
Estrat\u00e9gia que dura apenas sete dias<\/b><\/p>\n
Consultora de varejo Maria Garcia orienta o lojista a eleger um produto a cada semana para liquida\u00e7\u00e3o. A estrat\u00e9gia deixa claro ao consumidor que aqueles pre\u00e7os v\u00e3o durar apenas sete dias e depois as pe\u00e7as voltam ao valor original. <\/p>\n
– Isso acontece com qualquer produto, seja roupa ou carro. O consumidor atento conhece os pre\u00e7os do mercado e saber\u00e3o, por exemplo, que uma cal\u00e7a jeans que est\u00e1 por R$ 40 faz parte da promo\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que o valor m\u00e9dio \u00e9 de R$ 70. No Ver\u00e3o ocorrem v\u00e1rias queimas, a come\u00e7ar pelos modelos do Ano Novo, depois do Alto Ver\u00e3o, em janeiro, que continua expondo as pontas de estoque de outubro, novembro e dezembro. Em fevereiro, no Alto Ver\u00e3o, a mercadoria fica em liquida\u00e7\u00e3o at\u00e9 chegar a liquida\u00e7\u00e3o de Carnaval – diz.<\/p>\n
De acordo com Maria Garcia, pe\u00e7as isoladas merecem o desconto, mas uma grade completa com pre\u00e7os de liquida\u00e7\u00e3o \u00e9 atitude que, aos olhos do consumidor, parecer\u00e1 desespero e falta de crit\u00e9rio na compra. “Vitrines bem sinalizadas quanto aos produtos em liquida\u00e7\u00e3o \u00e9 a maneira de dizer ao consumidor que os valores baixos s\u00e3o tempor\u00e1rios”, ensina.<\/p>\n