Novo equipamento vai agilizar o trabalho dos leitores de hidrômetros e, ao mesmo tempo, garantir a transparência dos serviços prestados
Os clientes do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos passarão a receber as contas de água no ato da leitura do consumo, a partir desta segunda-feira, 16, quando um novo coletor de dados passará a ser utilizado pelos leitores de hidrômetro. As contas com vencimentos em março já serão emitidas e entregues no momento da leitura.
A necessidade de utilizar o coletor com emissão simultânea de conta foi identificada pela autarquia municipal junto aos próprios clientes. Mensalmente, o Saae emite cerca de 260 mil contas. Com a implantação do novo sistema, algumas dúvidas sobre leitura e consumo poderão ser esclarecidas no momento de entrega da conta.
Com tecnologia avançada, o novo aparelho é mais leve e, portanto, mais prático que o utilizado atualmente. Como é movido a pilha alcalina, a probabilidade de apresentar problemas técnicos é menor. O atual coletor funciona com bateria e um dos problemas mais comuns é a perda de dados.
Outra grande vantagem do coletor de dados com emissão simultânea de conta é que o cálculo do consumo é feito, automaticamente, pelo aparelho. Se o consumo ficar acima da média, o próprio coletor vai bloquear a conta, que não poderá ser emitida no ato. Quando isso ocorrer, o Saae vai encaminhar, posteriormente, um encarregado de serviço ao local para apurar os dados.
