Quando o Plano Real foi lançado, em julho de 1994, a inflação chegava a 40% ao mês e as donas de casa corriam em busca dos produtos em oferta para estocá-los, com medo dos reajustes. Hoje, passados quase 11 anos e com a inflação estabilizada, o preço ainda é o principal atrativo que leva o consumidor a comprar um produto.
É o que revelou a pesquisa feita pela Acomp Consultoria e Treinamento com 600 consumidores no Estado do Rio, para avaliar o grau de satisfação.
” A renda do consumidor está achatada, por isso o que ele olha primeiro é o preço ” explicou Antônio Cesar de Carvalho, diretor da Acomp.
Os outros atributos mais citados para uma boa compra foram qualidade dos produtos, atendimento e conforto nas lojas. Dos 24 itens pesquisados, o relativo à venda pela internet foi o que registrou o menor índice de preocupação do consumidor.
