Flaumar realizou café da manhã de negócios com o apoio da Acig

A Flaumar Assessoria Empresarial realizou no último dia 24/07, no Open Hall, evento denominado Manhã de Negócios, com o apoio da Acig e Ciesp. O objetivo, segundo os idealizadores, é proporcionar o intercâmbio entre as empresas clientes e convidadas, para futuros contatos comerciais. Após café da manhã, o encontro teve como atração palestra com o consultor de qualidade Wagner Schatzer, para falar sobre a Qualidade do Produto e na Prestação de Serviços.

Cerca de 60 empresas participaram do encontro, que contou ainda com a presença do presidente da Acig, Anunciato Thomeo Sobrinho, bem como a do gerente comercial da Entidade, Maurici Dias Gomes. Eles foram recebidos pelos diretores Pedro Fabri, Stewalter Soares, Valdir Baronti e Vlaudemir Faggiani.

Cerca de 60 empresas participaram do encontro

O palestrante explicou como a certificação pela ISO 9000 na versão 2000 pode acrescer valor à empresa e, principalmente, auxiliar na gestão da mesma.Aliás, Schatzer frisou que o investimento em qualidade resulta em lucro, especialmente se o processo for bem implantado.

O consultor Wagner Schatzer falou sobre investimento na qualidade

Ele explicou que lucratividade surge porque, na aplicação do programa, os custos são minimizados, evita-se a insatisfação dos clientes (e conseqüente perda de receita), além de gerar novos negócios. O efeito positivo na imagem da empresa perante o mercado, também foi destacado. Para comprovar essa teoria, ele recorreu a exemplos clássicos no mercado, como a Microsoft e Fiat, que tiveram de fazer investimentos maciços para corrigir problemas em sua imagem decorrentes de falhas no atendimento ou mesmo nos produtos lançados.

Os diretores da Flaumar, Anunciato Thomeo Sobrinho e Schatzer.

Ao final do encontro, a diretoria agradeceu a presença de todos e lembrou que o encontro será realizado toda terceira quarta-feira de cada mês.