Empresários começaram a perceber que a emissão da nota fiscal pode ser uma ferramenta eficiente para cativar clientes e evitar fraudes internas. A rede de postos de combustíveis Band 1 adotou esse procedimento. Desde o dia 20 de janeiro, o estabelecimento tem estimulado o consumidor a exigir o comprovante fiscal oferecendo R$ 100 caso a nota não seja emitida pelo caixa.
Segundo Esivaldo Alves, gerente da unidade da rede localizada na Avenida dos Bandeirantes, altura do número 3245, a medida impede que furtos sejam cometidos pelos próprios funcionários do posto. De acordo com ele, “no segmento, é comum acontecer que funcionários mal-intencionados não registrem no caixa a venda de combustível, ou outros itens, e embolsem o dinheiro”. A promoção feita pela rede também dá transparência a um setor visto pelo consumidor como sonegador. “A confiança de quem abastece aumenta, já que quem emite nota não vende combustível adulterado”, diz Alves.
O gerente conta que, desde que a medida foi implantada, nenhuma reclamação de cliente foi registrada. Independentemente da medida adotada pela rede, a emissão do comprovante fiscal pelos postos do Estado de São Paulo é obrigatória desde janeiro de 2008 pela lei que instituiu a Nota Fiscal Paulista. Estabelecimentos que não emitem o documento estão sendo autuados por fiscais da Secretaria Estadual da Fazenda (Sefaz-SP) e da Fundação Procon, e ficam sujeitos a multas de R$ 1.423 a cada nota fiscal não registrada.