Donos de loja devem ser bons vendedores

Aumentar as vendas é a meta diária de qualquer empresário. Para isso, ele deve ser, acima de tudo, um bom vendedor. Estar constantemente atento ao que acontece no mercado, bom relacionamento com os clientes, promoções diferentes das que existem, ambiente agradável no interior dos estabelecimentos são apenas algumas das preocupações de um lojista de sucesso.

Para orientar o comerciante quanto aos procedimentos a serem adotados para manter a empresa com fluxo de vendas compatível com a realidade econômica e financeira atual, o consultor, Haroldo Caser, questiona o empresário acerca de diversos temas relevantes para o aumento nas vendas.

Algumas questões podem surpreender o lojista, que, às vezes, não desconfia que detalhes podem modificar o resultado final. “São as pequenas diferenças, como o layout da loja ou manter a vitrine seguindo a orientação de profissionais especializados, que estabilizam as vendas ou elevam seus números”, conta Caser.

Dia da avó costuma passar despercebido

Muitos empresários deixam passar datas festivas menos divulgadas, como o Dia da Avó. Se o comerciante lança uma promoção baseada nesta data, tem um diferencial em relação à concorrência.

Outra questão importante é a valorização do espaço destinado à venda. “Os clientes compram por meio do apelo visual, olfativo e sentimental. Para conquistar o consumidor, é importantíssimo criar um ambiente agradável que estimule o cliente a passar bastante tempo no interior da loja”, avalia o consultor.

Acertar em todos esses aspectos não é tarefa fácil para o comerciante, uma vez que ele, dificilmente, será especializado em analisar o mercado e organizar a vitrine da loja, por exemplo. Para isso, é recomendado que empresários peçam ajuda a profissionais especializados nas diferentes áreas. Se o empresário se responsabilizar por assuntos que não domina, o resultado, provavelmente, vai ser prejuízos para o negócio.

Jana Tabak