O Saae orienta os cerca de dez mil habitantes das áreas citadas a utilizarem racionalmente a água armazenada, para evitar maiores transtornos. A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradual das 18h às 22h. Os casos de emergência serão atendidos pela Central Telefônica 0800-101042, que funciona 24 horas. A ligação é gratuita.
Em 2002, um novo booster (bomba que aumenta a pressão da água) foi colocado em operação para normalizar a distribuição de água no Jardim Nova Cumbica, Jardim Otawa, Parque Uirapuru e na parte alta da Cidade Satélite Cumbica, que fazem parte do Setor de Abastecimento Cumbica Sul. Antes, estes bairros eram atendidos em esquema de rodízio de 1 X 1 (um dia com água e outro sem), mas nas partes altas a intermitência era ainda maior – o abastecimento, normalmente, era feito à noite. Existiam, também, alguns pontos críticos, que chegavam a ficar vários dias sem água.
A substituição de um booster com vazão de 50 litros por segundo – que será desativado neste sábado – por outro com vazão de 150 litros por segundo possibilitou ao Saae garantir o fornecimento permanente de água, eliminando o esquema de rodízio nas áreas citadas. Direta e indiretamente, cerca de 30 mil pessoas foram beneficiadas.
