A movimentação do varejo associada ao Dia dos Namorados proporciona um diferencial valioso. Nessas ocasiões, o consumidor compra presentes de valor mais alto do que os adquiridos em outras datas com forte apelo comercial. Pelo menos essa é a realidade observada na região do Grande ABC, por meio das Pesquisas de Intenção de Compra (PICs) do Observatório Econômico da Faculdade de Administração e Economia da Universidade Metodista de São Paulo.
Os estudos, realizados em parceria com as associações comerciais locais, abrangem os municípios de São Bernardo do Campo, Santo André, Mauá, Diadema, São Caetano do Sul, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra.
“Na pesquisa do Natal de 2011 já observamos que o consumidor estava disposto a pagar mais caro pelo presente que compraria para o seu namorado ou namorada”, comenta o professor do curso de Ciências Econômicas da Universidade Metodista e coordenador da pesquisa, Sandro Renato Mashio.
A pesquisa do Dia dos Namorados de 2012, divulgada ontem, mostra que o consumidor do Grande ABC planeja gastar, em média, R$ 190,50 no presente alusivo à data, mas que as compras de ocasião poderão chegar ao valor de R$ 202,39. O trabalho não indica o respectivo valor por município, mas detalha valores por categoria de produtos. As variações de gastos médios por faixa de renda são muitas, entre R$ 97 e R$ 388.
A projeção é de que mais de 350 mil pessoas do Grande ABC comprem algum presente para o Dia dos Namorados. E, se vingar a intenção de compra da amostra de consumidores entrevistados, eles gastarão R$ 70 milhões com a data.
Tíquete – O professor Mashio destaca que o lojista deve ficar atento ao tíquete médio alto que o consumidor está disposto a pagar, sem esquecer que o “Dia dos Namoradores suscita a questão do refinamento do presente”. O lojista, recomenda Mashio, precisa se preparar para atrair esse consumidor, destacando, no seu mix de produtos, aqueles que atendam a dobradinha preço/refinamento. “Talvez sendo mais cuidadoso na apresentação”, sugere.
Os artigos que lideram o ranking das preferências de compra são os de vestuário (selecionados como favoritos por 34,9% dos consumidores), perfumes e cosméticos (18,2%), além de flores (5,7%) e joias/bijuterias (5,1%) (veja quadro nesta página). O coordenador da pesquisa alerta para o fato de que 9% das pessoas ainda não definiram o presente do Dia dos Namorados, mas declararam disposição de gastar R$ 135 na compra.
De acordo com a pesquisa, na hora da escolha do presente, o consumidor do Grande ABC levará em conta o desejo e o perfil de quem será presenteado, mas também o preço e a qualidade do produto e da promoção.
A maioria da pessoas planeja efetuar a compra no município onde reside, mas aproximadamente 28% estão dispostas a ir a outra cidade.
Internet – Do total de entrevistados, 9,9% planejam comprar o presente do Dia dos Namorados na Capital paulista. De acordo com o estudo, 54,2% das pessoas farão a compra em um shopping center; 24,6% no comércio do centro da cidade; 5,1% pela internet e 4,5% nas lojas do bairro. A relação inclui livraria, camelô, hipermercado e feira.
O cartão de crédito foi apontado (por 38,1% dos entrevistados) como o principal meio de pagamento a ser utilizado para as compras do Dia dos Namoradores no Grande ABC, seguido mais de perto pelo dinheiro (35,8%) e o cartão de débito (234,7%).
O estudo da Universidade Metodista lembra que nos últimos 12 meses o volume de operações de financiamentos no Grande ABC aumentou mais de 30%, somando atualmente mais de R$ 1,15 bilhão, segundo os dados divulgados no Relatório de Estatísticas Bancárias Municipais do Banco Central do Brasil.