ACE-Guarulhos

Barbosa – Atendimento, bons preços, variedade e facilidades: a receita do sucesso

Tudo começou em 1976, quando Antônio Barbosa Silva montou um empório à rua Santo Antônio Aventureiro, no bairro do Taboão, em Guarulhos. Com o passar dos anostornou-se uma mercearia bem conceituada no bairro e, em seguida um “mercadinho”. Em 1986 ganhou o título de Supermercado e, posteriormente, osfilhos assumiram as atividades da empresa.Em 1990 ampliou e reformou suas instalações para melhor atender seus clientes. Ao completar 26 anos, a rede conta com duas lojas – uma no bairro do Taboão e outra no Jardim Gracinda – e tem planos de inaugurar a terceira ainda neste ano.

As lojas contam com estacionamento, entregas em domicílios, padaria, açougue, setor de hortifrutigranjeiros e equipes bem treinadas (o supermercado emprega em torno de 480 profissionais).

O site da empresa é bem estruturado e oferece informações sobre produtos, receitas, delivery e jogos de entretenimento.

Nelson Barbosa, diretor da rede, informa que tudo isso só foi possível porque, ao longo desses anos, a família Barbosa e os funcionários dedicaram-se ao “Cliente Amigo”. Segundo ele, o diferencial está em proporcionar a vantagem de comprar mais barato, com excelente qualidade, maior variedade e facilidade no pagamento. “A reposição de produtos é contínua e o atendimento é feito por profissionais capacitados”, ressalta.

No último ano foi implementado o cartão da rede que concede descontos e prazo especial para pagamento. “A fidelidade do cliente Barbosa e a eficiência dos funcionários tem permitido o crescimento acentuado da rede nos últimos anos”, conclui Nelson.

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