Orientação insuficiente deixa lojista inseguro
Integração ECF x TEF
Com o uso obrigatório do Emissor de Cupom Fiscal (ECF), desde 1º de janeiro de 2003, para empresas que faturam acima de R$ 120 mil por ano, muitos lojistas estão enfrentando sérios problemas. O que acontece é que as empresas que trabalham com cartão de crédito e débito são obrigadas também a fazer a integração com a Transferência Eletrônica de Fundos (TEF), o que representa um gasto paralelo que não é nada barato.
“Essa integração pode custar até 10 mil reais dependendo do tipo de linha, impressora, programa e treinamento adotados pelo lojista”, calcula Marcos Antônio Galindo, assessor jurídico do Sindicato dos Lojistas do Comércio de São Paulo.
Dificuladades – Mas, para o comerciante Irvando Secco, da empresa Esportes Galvila de Guarulhos, o maior problema não é o valor a ser investido, mas, sim, a falta de informação sobre como realizar esse processo. A empresa já começou a se enquadrar há praticamente 90 dias, mas, mesmo assim, a cada dia surgem novas dúvidas, o que causa maior insegurança. “Se fosse somente um problema financeiro, tudo bem, pois a Caixa Econômica Federal oferece linhas de crédito com juros baixos. O nosso maior problema é que a maioria dos lojistas encontra dificuldades e ninguém esclarece de forma correta”. Outra questão: “as próprias administradoras de cartão de crédito precisam também oferecer informações mais claras”, acrescenta o empresário.
Para ele esse é o momento ideal para ver qual é o caminho mais correto para não correr o risco de errar. “Os comerciantes querem fazer a integração, mas a grande indignação é com a falta de informação”, diz ele.
Mesmo com a realização de uma série de campanhas de “Integração” que a fiscalização vem fazendo para que todos os lojistas passem a aderir ao sistema, segundo Galindo, a adesão a integração ainda é muito pequena.Por enquanto, os lojistas foram orientados, mas muitos já receberam multas por não aderir ao sistema. “Em reuniões que nós do sindicato tivemos com a Federação do Comércio e outros órgãos, ficamos sabendo que a integração será exigida com rigor daqui para frente”, diz o assessor. Provavelmente em novembro o fisco colocará em prática uma nova campanha.
Consumidor – Para o consumidor o lado positivo é que ele receberá, em um mesmo documento, os comprovantes do cartão de crédito e o cupom fiscal. Além disso, será o fim daquela grande quantidade de maquininhas em cima do balcão.
