Diferença de tarifas cobradas pelos bancos pode chegar a 504,44%
Os bancos continuam cobrando preços diferentes para um mesmo serviço. Segundo pesquisa divulgadapelo Procon-SP, enquanto o Banco do Brasil cobrava em setembro R$ 9 pela renovação anual do cadastro da conta especial, no Banco Real a taxa era de R$ 54,40, uma diferença de 504,44%.
A pesquisa foi realizada entre os dias 4 e 6 de setembro com 13 bancos. Apenas o Itaú não cobra essa tarifa para operações de crédito até R$ 20 mil (acima desse valor cobra R$ 15 por cadastro). Do total de 41 produtos e serviços pesquisados, foram comparados 19.
Ainda de acordo com o levantamento, das 91 alterações promovidas pelos bancos pesquisados entre março, quando foi feita a última pesquisa, e setembro 73 foram por aumentos e apenas dez para reduções. Quatro novas tarifas foram introduzidas, outras duas tiveram mudanças no critério de cobrança e duas deixaram de ser cobradas porque a instituição parou de oferecer o serviço.
No HSBC, a contratação e renovação trimestral do cheque especial passou de R$ 12 para R$ 16. O primeiro talão de cheques de 20 folhas do mês custava R$ 5 e passou para R$ 6, da mesma forma que o segundo talão de cheques no mês. Já o segundo extrato no terminal no prazo de sete dias passou de R$ 1,10 para R$ 1,30 e o extrato via fax passou de R$ 1,10 para R$ 1,30. O saque no Banco 24 horas também subiu de R$ 1,50 para R$ 1,60.
No Banespa, a manutenção das contas correntes comum e especial subiu de R$ 3 para R$ 5, enquanto o depósito em cheques, que tinha isenção de cobrança, passou a custar R$ 0,50 (a partir do sexto no mês). O segundo extrato no terminal no prazo de sete dias passou de R$ 1,10 para R$ 1,30 e o saque no banco 24 horas subiu de R$ 1,50 para R$ 2.
Já no Bradesco a manutenção das contas correntes comum e especial caiu de R$ 5 para R$ 4, enquanto a renovação anual de cadastro da conta especial passou de R$ 13,50 para R$ 15. No caso em que o consumidor opta pela isenção de pagamento da manutenção do cartão magnético ou do primeiro talão de cheques no mês, o número de folhas no talão passou de dez para vinte folhas.
No Banco Santander, a manutenção das contas comum e especial (mensal) passou de R$ 5,50 para R$ 5. Já o segundo extrato no terminal do prazo de sete dias caiu de R$ 2,74 para R$ 1,30. No Unibanco, a renovação do cadastro das contas comum e especial (anual) foi de R$ 16 para R$ 17,50, enquanto a manutenção da conta comum (mensal) foi de R$ 4 para R$ 4,50 e a manutenção da conta especial (mensal) passou de R$ 5 para R$ 6.
Os técnicos da Fundação Procon-SP disseram que o consumidor, mais do que nunca, deve pesquisar e comparar de acordo com a sua necessidade e freqüência de utilização dos produtos. Eles explicaram que com a introdução do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), em abril deste ano, surgiram novas modalidades de cobrança de tarifas sobre produtos ou serviços pelas instituições bancárias.
Os 13 bancos que fizeram parte da coleta foram: Banco Bilbao Vizcaya Brasil-BBV, Banco do Brasil, Banespa, BCN, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Mercantil de São Paulo, Nossa Caixa, Real, Santander e Unibanco.
Wagner Gomes
